Büngener+ | Transformation die läuft Büngener+ | Transformation that works

Der lokale IT-Dienstleister der heute noch gut läuft, hat drei Jahre. Vielleicht fünf. The local IT service provider doing well today has three years. Maybe five.

Nicht weil er nicht liefert, sondern weil KI, grössere Anbieter und Margendruck schneller kommen als das Tagesgeschäft es erlaubt zu sehen. Wer jetzt nicht handelt, handelt später unter Druck. Not because it doesn't deliver, but because AI, larger competitors and margin pressure arrive faster than day-to-day operations allow you to see. Those who don't act now will act later under pressure.

KI-Agenten arbeiten autonom, zielorientiert und bleiben bis die Aufgabe erledigt ist. Ich auch. Nur mit 25 Jahren Erfahrung und ohne Halluzinationen. AI agents work autonomously, goal-oriented, and stay until the job is done. So do I. Just with 25 years of experience and no hallucinations.

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25+
Jahre IT-TransformationYears IT Transformation
€500M+
Verantwortetes ProjektvolumenProject volume managed
DACH
& europaweit verfügbar& available Europe-wide

Warum jetztWhy now

Das Geschäftsmodell des IT-Dienstleisters wird von drei Seiten gleichzeitig angegriffen. The IT service provider's business model is being attacked from three sides simultaneously.

Angriff 01Attack 01
Das ProjektgeschäftProject business

KI-Agenten übernehmen was bisher Business Analysten, Projektleiter und Entwickler getan haben. Was heute ein Team in sechs Monaten liefert, liefert morgen ein kleineres Team mit Agenten in der Hälfte der Zeit. Der Umsatz pro Projekt sinkt. AI agents are taking over what business analysts, project managers and developers used to do. What a team delivers today in six months will be delivered tomorrow by a smaller team with agents in half the time. Revenue per project declines.

Angriff 02Attack 02
Das People-GeschäftPeople business

Wer Consultants oder BAs vermittelt, verliert Marge sobald der Kunde versteht dass ein Agent diese Arbeit günstiger erledigt. Der Preisdruck kommt nicht mehr nur von Wettbewerbern, er kommt von der Technologie selbst. Those placing consultants or BAs lose margin as soon as clients understand that an agent can do the same work cheaper. Pricing pressure no longer comes only from competitors — it comes from technology itself.

Angriff 03Attack 03
Der BetriebOperations

First-Level-Support, Helpdesk, Monitoring, Standardtickets: alles was regelbasiert ist, wird agentenbasiert. Wer hier nicht selbst transformiert, wird vom Kunden ersetzt. First-level support, helpdesk, monitoring, standard tickets — everything rule-based becomes agent-based. Those who don't transform here will be replaced by their clients.

Das ist keine Prognose. Das läuft bereits. Die Antwort ist nicht ein neues Strategiepapier. Die Antwort ist eine Transformation die das laufende Geschäft nicht gefährdet, aber heute beginnt. This is not a forecast. It's already happening. The answer is not a new strategy document. The answer is a transformation that doesn't jeopardize current business — but starts today.

Wie ich arbeiteHow I work

Berater liefern Berichte. Interim Manager übernehmen Rollen. Ich tue beides nicht. Consultants deliver reports. Interim managers take over roles. I do neither.

KlassikerClassic
BeraterConsultant
  • Analysiert die SituationAnalyses the situation
  • Junior erarbeitet den BerichtJunior writes the report
  • Exit nach dem WorkshopExit after the workshop
  • Umsetzung: Ihre AufgabeImplementation: your job
Bericht liegt auf dem Tisch.Report sits on the table.
Auf ZeitTemporary
Interim ManagerInterim Manager
  • Übernimmt eine LinienrolleTakes over a line role
  • Klar definierter ScopeClearly defined scope
  • Kein Blick auf das GanzeNo view of the big picture
  • Übergabe, dann wegHandover, then gone
Rolle ist besetzt. Kurzzeitig.Role is filled. Briefly.
Büngener+
Der Agentic HumanThe Agentic Human
  • Geht rein, hört wirklich zuGoes in, really listens
  • Consulting + Delivery + Sales + P&LConsulting + Delivery + Sales + P&L
  • Erkennt den echten HebelIdentifies the real lever
  • Bleibt bis es läuftStays until it works
Es läuft. Wirklich.It works. Really.

Das bedeutet konkret: das eigene Angebot neu justieren bevor der Markt es erzwingt. KI als Differenzierung einsetzen statt als Bedrohung erleben. Neukunden über Relevanz gewinnen statt über Preis. Und den Layer zum Kunden professionell besetzen: die Geschäftsstrategie kennen, die Agenda des Kunden verstehen, proaktiv handeln bevor der Kunde selbst formuliert hat was er braucht. Concretely: re-calibrate your offering before the market forces it. Use AI as differentiation rather than experiencing it as a threat. Win new clients through relevance rather than price. And professionally occupy the layer between client business and IT delivery — know the business strategy, understand the client's agenda, act proactively before the client has even formulated what they need.

Nicht Auftragnehmer, sondern strategischer Partner. Das ist kein Anspruch, das ist ein Geschäftsmodell. Und es ist das einzige das gegen Margendruck und KI-Substitution dauerhaft schützt. Not a contractor, but a strategic partner. That's not an aspiration — it's a business model. And it's the only one that durably protects against margin pressure and AI substitution.

Was konkret passiertWhat concretely happens

Vom ersten Gespräch bis das Unternehmen die Richtung selbst hält. From the first conversation until the organisation holds its own direction.

01
Vor Tag 1Before day 1
Marktbild schaffen.Build market picture.
Angebot, GTM, Wettbewerb, Kundenstimmen. Was der Markt wirklich über euch denkt.Offering, GTM, competition, client voices. What the market really thinks of you.
02
Woche 1Week 1
Innen zuhören.Listen inside.
Delivery, Vertrieb, Consulting, Projektleitung. Vertraulich. Was wirklich läuft.Delivery, sales, consulting, project management. Confidential. What's really going on.
03
Woche 1–2Week 1–2
Hebel benennen.Name the lever.
Wo Marge verloren geht. Wo Neukunden ausbleiben. Was als erstes geändert werden muss.Where margin is being lost. Where new clients aren't coming. What must change first.
04
GemeinsamTogether
Plan vereinbaren.Agree on plan.
Aktionsplan mit klaren Verantwortlichkeiten. Nicht mein Plan, einer den beide tragen.Action plan with clear responsibilities. Not my plan — one both of us own.
05
Bis es läuftUntil it works
Umsetzung begleiten.Accompany execution.
Faden halten, Verantwortliche coachen, Blockaden lösen. Bis das Team die Richtung selbst hält.Hold the thread, coach those responsible, remove blockers. Until the team holds its own direction.

Interim ManagementInterim Management

Interim Executive auf Zeit. Dort wo Entscheidungen getroffen werden müssen. Interim Executive on assignment. Where decisions need to be made.

Transformation scheitert nicht an der Technologie. Sie scheitert daran, dass niemand die richtigen Entscheidungen trifft, wenn es darauf ankommt. Ich tue das, mit 25+ Jahren Erfahrung, klarem Blick auf Eskalation und Komplexität, und dem Anspruch, nicht nur zu begleiten, sondern zu liefern. Transformation doesn't fail because of technology. It fails because no one makes the right decisions when it matters. I do that — with 25+ years of experience, clear sight on escalation and complexity, and the commitment not just to accompany but to deliver.

IT-TransformationIT Transformation
KrisenmanagementCrisis management
ERP-TransformationenERP Transformations
Delivery-Einheiten skalierenScaling delivery units
AI-GovernanceAI Governance
GTM & PositionierungGTM & Positioning
Programm-PortfoliosteuerungProgramme portfolio mgmt
EskalationsführungEscalation leadership
01/2026 – 03/2026 Budget: €80M | 5 FTE
Interim IT Transformation AdvisorInterim IT Transformation Advisor

IT-Situation eines Buy-and-Build Unternehmens analysiert, Handlungsfelder definiert, Zielarchitektur und integriertes Betriebsmodell für Skalierbarkeit und Exit-Fähigkeit entwickelt.Analysed IT situation of a buy-and-build company, defined action areas, developed target architecture and integrated operating model for scalability and exit readiness.

10/2025 – 02/2026 Budget: €20M | 20 FTE
Interim COO & TransformationsleadInterim COO & Transformation Lead

Revenue Operating Model neu aufgesetzt, Sales und Delivery verzahnt, Account-Fokussierung, belastbares Forecasting und neu ausgerichtete Incentives für messbares Wachstum.Reset revenue operating model, aligned sales and delivery, introduced account focus, robust forecasting and realigned incentives for measurable growth.

01/2024 – 10/2024 Budget: €50M | 25 FTE
Transformationsmanager IT Service TOMTransformation Manager IT Service TOM

Target Operating Model für IT-Service einer internationalen Bank. Kommunikationsschnittstelle zwischen festgefahrenen Positionen von Kunde und Dienstleister.Target operating model for IT service of an international bank. Communication interface between entrenched positions of client and service provider.

01/2021 – 10/2022 Budget: €250M | 350 FTE
Product Owner CRM/ERP Transformation globalProduct Owner CRM/ERP Transformation global

Weltweite SAP-zu-Salesforce-Transformation eines internationalen Chemiekonzerns. 90% Out-of-the-Box-Funktionalität, hohe Nutzerakzeptanz trotz Komplexität.Worldwide SAP-to-Salesforce transformation for an international chemicals group. 90% out-of-the-box functionality, high user acceptance despite complexity.

Wer ich binWho I am

Christian Büngener

StandortLocation
Olching, München | europaweit verfügbaravailable Europe-wide
ErfahrungExperience
25+ Jahre | Konzern & Mittelstand25+ years | Enterprise & SME
SprachenLanguages
Deutsch (Muttersprache) | Englisch (verhandlungssicher)German (native) | English (business fluent)
TagessatzDay rate
Auf AnfrageOn request

Generalist mit Tiefe. Ich kenne Consulting, Delivery, Sales und P&L aus eigener Erfahrung, in internationalen Konzernen genauso wie in mittelständischen Unternehmen und Start-ups. Das gibt mir einen Blick auf das grosse Ganze der vielen fehlt die tief in einer Disziplin stecken. Generalist with depth. I know consulting, delivery, sales and P&L from personal experience — in international corporations as well as mid-market companies and start-ups. That gives me a view of the big picture that many lack when they're deep in one discipline.

Ich erkenne Muster schnell. Ich weiss wenn ein Vertriebsproblem eigentlich ein Delivery-Problem ist. Ich weiss wenn eine Kulturkrise eigentlich ein GTM-Problem ist. Und ich führe mit Empathie, weil Veränderung nur funktioniert wenn die Menschen dahinter mitgehen. I recognise patterns quickly. I know when a sales problem is actually a delivery problem. I know when a culture crisis is actually a GTM problem. And I lead with empathy, because change only works when the people behind it come along.

Studiert habe ich BWL und Agrarwissenschaften, was mich bis heute pragmatisch und systemorientiert denken lässt. Jahrzehntelang Handball gespielt. Verheiratet, zwei Töchter, Olching bei München. I studied business administration and agricultural sciences, which still makes me think pragmatically and systemically today. Played handball for decades. Married, two daughters, Olching near Munich.

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Auch wenn es nur einen Teilbereich betrifft, bei dem ich unterstützen kann. Ein Anruf ist es immer wert, und reden hat noch nie geschadet. Even if it's just one area where I might be able to help. A call is always worth it, and talking never hurt anyone.

"Ich bleibe, bis es läuft." "I stay until it works."

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